Preguntas frecuentes

Bremerton está especializada en rehabilitación integral de edificios, fachadas, sistemas SATE, fachadas ventiladas, cubiertas, impermeabilización, eficiencia energética, eliminación de barreras arquitectónicas, bajadas a cota cero, reforma de portales e instalación de ascensores. Cada actuación se estudia técnicamente para proponer la solución más adecuada.

Sí. Colaboramos con comunidades de propietarios, presidencias de comunidades, administradores de fincas, arquitectos, estudios de arquitectura y propietarios particulares, adaptando la gestión y la comunicación a cada proyecto.

Sí. Estudiamos soluciones para eliminar barreras arquitectónicas, bajar el portal a cota cero, reformar zonas comunes e instalar ascensores. La viabilidad se determina después de analizar técnicamente el edificio.

Ambos sistemas mejoran el aislamiento de la fachada desde el exterior. El SATE (sistema de aislamiento térmico por el exterior) aplica el aislante sobre la fachada y lo protege con un revestimiento continuo; la fachada ventilada fija un revestimiento sobre una subestructura y deja una cámara de aire entre ambos. Cuál conviene depende del edificio, del estado del soporte y de la comunidad: en la visita técnica se estudia y nuestra guía compara las dos opciones.

Sí. En las obras ejecutadas por Bremerton nos ocupamos, sin honorarios de gestión, de la tramitación administrativa de las licencias necesarias. Las tasas, impuestos y costes oficiales exigidos por las administraciones no se considerarán incluidos salvo que se indique expresamente en el presupuesto.

Sí. En las obras que ejecutamos, Bremerton tramita sin honorarios de gestión las ayudas y subvenciones autonómicas que puedan resultar aplicables. La gestión y el seguimiento de los expedientes los realiza nuestra abogada colegiada. La concesión depende del cumplimiento de los requisitos, la disponibilidad presupuestaria y la resolución del organismo competente, por lo que la tramitación no garantiza la concesión. Las tasas, impuestos y otros costes oficiales que correspondan al cliente no están incluidos.

Depende del alcance de la obra y del ayuntamiento: según la ordenanza municipal puede bastar una comunicación previa o ser necesaria una licencia de obra, y si hay que ocupar la vía pública con andamios o contenedores suele hacer falta una autorización específica. Lo estudiamos en la visita técnica y presentamos la documentación.

Las convocatorias cambian y cada una fija sus requisitos y sus plazos. En nuestra guía de ayudas para fachadas en Bizkaia explicamos cómo funcionan y remitimos a las fuentes oficiales; en la visita técnica revisamos cuáles pueden aplicarse a su edificio.

Una garantía contractual de hasta 15 años según el alcance de la obra, que se entrega por escrito al finalizarla y que no sustituye los derechos legales de la comunidad: los complementa. Las condiciones de cada garantía se detallan en la página de garantía y financiación y en el contrato.

No. Se aplica a los sistemas SATE y de fachada ventilada, a los tejados y cubiertas (con revisión y limpieza anual documentada) y a la rehabilitación tradicional cuando Bremerton rehabilita la fachada completa. En portales, ascensores, cota cero y mantenimiento se aplican las garantías legales y contractuales según el tipo de obra.

La forma de pago es a convenir. Cada obra requiere una planificación técnica, económica y contractual diferente, por lo que las condiciones y el calendario de pago se estudian con la comunidad y se recogen expresamente en el presupuesto y en el contrato.

En determinadas operaciones puede estudiarse la financiación mediante entidades bancarias colaboradoras por un plazo de hasta 12 años, sujeta a estudio y aprobación de la entidad. La financiación bancaria es independiente de las condiciones de pago acordadas directamente con Bremerton.

La Ley de Propiedad Horizontal prevé que la comunidad cuente con un fondo de reserva para atender las obras de conservación, de reparación y de rehabilitación de la finca, que no puede ser inferior al 10 % de su último presupuesto ordinario (art. 9.1.f). Si puede destinarse a una obra concreta, y en qué medida, lo decide la junta; el administrador de fincas puede orientar a la comunidad.

Depende del tipo de obra: la Ley de Propiedad Horizontal fija mayorías distintas según el acuerdo (art. 17) y tiene reglas propias para las obras de accesibilidad y los ascensores, modificadas por la Ley 4/2026. Lo explicamos en nuestra guía sobre las mayorías necesarias.

Por regla general, según la cuota de participación de cada propietario. La comunidad puede aprobar una derrama o usar el fondo de reserva, y la guía sobre derramas de obras explica el reparto y el pago.

Sí. Si la comunidad lo pide, acudimos a la junta para explicar la propuesta y resolver las dudas de los vecinos.

El informe indica las deficiencias que hay que reparar. Con una visita técnica gratuita valoramos las actuaciones necesarias y presentamos un presupuesto sin compromiso; nuestra guía sobre ITE e IEE en Bilbao y Bizkaia explica el proceso.

Después de recibir la consulta y la documentación disponible, nuestro equipo analiza las necesidades del edificio y, cuando sea necesario, concierta una visita técnica. A partir de ese estudio se prepara una propuesta adaptada a la actuación.

Sí. Puede adjuntar fotografías y documentación técnica relacionada con el edificio, como planos, proyectos e informes ITE. Consulte los formatos y los límites de número y tamaño de archivos que aparecen en el formulario de solicitud. Para documentación de mayor tamaño, indique en el mensaje un enlace de descarga. No incluya datos personales de terceros que no sean necesarios para valorar la actuación.

El plazo depende del tipo de intervención, del estado del edificio, de la documentación técnica, de las licencias y de las condiciones de ejecución. Antes de comenzar se facilita una planificación estimada y se informa de su evolución durante los trabajos.

Durante la ejecución se establece un sistema de comunicación y coordinación para mantener informada a la comunidad o propiedad sobre la planificación, el avance y las incidencias relevantes.

Sí. Mientras una obra de Bremerton se encuentre activa, los propietarios dispondrán de un canal de contacto para urgencias directamente relacionadas con los trabajos. El teléfono específico y sus condiciones de utilización se indicarán en los carteles informativos instalados en la propia obra. Este canal es exclusivo para obras activas y no debe utilizarse para consultas generales o presupuestos. En situaciones de riesgo inmediato para las personas, contacte primero con el 112.

En Bilbao, Gran Bilbao y el resto de Bizkaia, con sede en Bilbao. La página de la sede de Bizkaia enumera los municipios que atendemos.

El horario habitual de atención es de lunes a jueves, de 09:30 a 16:30, y los viernes, de 09:30 a 14:00. Del 15 de junio al 15 de septiembre, el horario de verano es de lunes a viernes, de 09:00 a 14:00.

Puede contactar mediante el formulario de la web, correo electrónico a info@bremerton.es, llamada telefónica al 944 027 807 o por WhatsApp al 664 094 727.